Как я купил сломанную материнскую плату под видом новой в магазине Citilink
22 октября я купил материнскую плату ASUS PRIME Z270-P LGA 1151, ATX, Ret.
Через день, 24 октября, я хотел собрать системный блок, но материнская плата была явно в эксплуатации. У неё погнуты 2 контакта на Soket 1151 и все 4 контакта на разъёме CHA_FAN2.
Мне срочно была нужна материнская плата. Новая, как и должно было быть в уважающем себя магазине, а не такая, явно б/у и без возможности эксплуатации.
Только после обнаружения неисправности я вспомнил, что антистатический пакет был не заклеен и я просто достал из него материнскую плату.
В день обнаружения неисправности телефон магазина был недоступен - велись технические работы. Я оставил сообщения в обратной связи, где написано, что ответ будет дан через 24 часа.
Но я предполагаю чем дело кончится. Это механическое повреждение и оно не является гарантийным случаем. Доказать, что она такой уже была, а не я её сломал, я не могу. Поэтому после ответа магазина, о котором я напишу ниже, есть два варианта, попробовать выправить эти контакты, а если это не удастся, то покупать новую материнскую плату.
Что тут сказать? Я был невнимателен при получении товара с доставкой. Но я так же посмотрел бы и при получении в магазине. Материнская плата была в пакете, но есть ли "чекуха" - наклейка, я не обратил внимания. Стояла заглушка на Soket. Загнутые контакты вентилятора я, само собой, не видел.
Но при покупке в нормальном магазине не может возникнуть мысли, что тебе подсовывают не новый, да ещё неисправный товара! Это просто бред. Так думал я раньше. Теперь понимаю, что это не так.
Тут два варианта, либо магазин Citilink не является нормальным, либо у нормальных магазинов эта практика может встречаться.
Будьте внимательны.
UPD. Так чем дело кончилось? Сходил сегодня в сервисный центр, там сказали, так как я расписался в отсутствие дефектов, то тут хорошо, что контакты просто погнуты. А если бы они были отломаны, то тут они ничем бы не смогли помочь. Они мне просто поправили контакты и проверили, что материнская плата заводится с процессором.
В целом я доволен итогом, мне ведь не пришлось покупать новую плату, которая стоит 7200 рублей. Так что будьте бдительны. Только мне интересно, кто погнул эти контакты в итоге? Без ответа.