Банкомат съел мою карту — что делать?

Банкомат съел мою банковскую карту и не отдал ее. Впервые такое со мной случилось. До этого не один банкомат так надо мной не шутил…

А так день классно начинался. Светит солнце, играет приятная музыка, птички поют, я улыбаюсь и радуюсь теплой погоде. И на тебе. Хотел снять немного денег с карты, чтобы на них купить себе новые джинсы. Засунул карту в банкомат. Собирался вводить пин-код. Но такой возможности мне даже не предоставилось. На экране появилось сообщение об ошибке, о том, что банкомат неисправен. А затем он и вовсе отключился. Я немного попал в ступор. Хотел даже накричать на него, но сдержал эмоции. Да и все это было в выходной день, когда сам банк рядом с банкоматом не работал и не было никого, у кого я бы смог попросить помощи.

На помощь мне пришелся телефонный номер, красовавшийся на банкомате. Я позвонил. На другом конце трубки я услышал приятный голос сотрудницы банка. Рассказал ей о возникшей ситуации. Пояснил где находится этот банкомат. Она с кем- то связалась и банкомат включился. Но мою карточку он не выплюнул. Печально. Девушка посоветовала мне связаться с банком и заблокировать карту. А потом пойти в банк и написать заявление о ее перевыпуске.

Карта, которой не повезло с банкоматом, была от компании Тинькофф. Я уже писал статью о том, как ее получил. Так вот, чтобы ее заблокировать, я связался с сотрудником этой компании. Звонил прямо через свой планшет, через установленное приложение от этого банка. Оно кстати очень удобное. Можно через него смотреть информацию о счете, о совершенных транзакциях, совершать платежи, узнавать нахождение ближайшего банкомата и прочее прочее.

В общем я разъяснил сотруднику банка всю информацию и мне заблокировали съеденную банкоматом карту. Для подтверждения своей личности сказал кодовое слово, кодовую дату, «циферки’ в паспорте, а также дату своего дня рождения. Для идентификации личности мне нужно было сказать кодовое слово, но я его забыл, а поэтому попросили сказать кодовую дату. То есть либо кодовое слово, либо кодовую дату нужно помнить обязательно (это если данные способы идентификации есть у вашего банка). Всякие же ситуации бывают с карточками, на которых лежат деньги.

Далее мы обговорили о том, когда я смогу встретится с сотрудником банка Тинькофф и получить новую карту. Встречу запланировали через 3 дня. Ну и из общения я узнал, что деньги, лежавшие на старой карте автоматически переместятся на новую. Об этом мне не пришлось беспокоиться. Хотя у каждого банка ,безусловно, свои условия по возврату наличности. Вам в любом случае придется связаться со своим банком и узнать всю интересующую информацию о возврате или перевыпуске карты, об возвращении наличности.

Банкомат съел мою карту - что делать?

Всегда, прежде чем пользоваться тем или иным банкоматом, нужно целях предосторожности проверять, а есть ли на нем контактный номер телефона. Ведь если что-то случиться, то с кем вы свяжитесь для решения проблемы? Многое может случиться при использовании неисправного банкомата. Может как у меня взять карту и не отдать. Может зависнуть, отдать карточку и вытащить введенную сумму средств только спустя какое-то время — через 15 минут. А если вас не будет рядом в этот момент, то это все может достаться неизвестному лицу. Либо же может карточка вытащиться, денежная сумма с нее списаться, но наличность вам не выдастся.

Расстраиваться ли когда происходят подобные неприятности? Ответ — ни в коем случае. Это просто жизненный урок. Чему он учит? Во-первых, умению справляться с неприятностями и легко их исправлять, не чувствуя при этом негатива и уныния. Может это событие — это даже знак судьбы, предостерегающий или спасающий от чего-либо. А Вы тут расстраивайтесь от того, что не попали в еще более крупные неприятности. Во-вторых, это Вам урок, что всегда нужно иметь хороший запас наличности, которыми Вы сможете воспользоваться при подобных проблемах с картами.

В итоге, перевыпущенную карточку я получил, но только не через 3 дня, а через 5 дней. Но это не беда что она во время не успела прибыть в мой город. Главное, что она у меня есть и я снова могу ее использовать для своих целей, в том числе и для снятия наличности в банкомате.

Все всегда заканчивается как в сказке. То есть, хорошо!