Индикатор адекватности
Есть один поведенческий индикатор, который безошибочно позволяет вычислить этакие «нотки» неадекватности у любого человека. Это то, как он ведет себя с обслуживающими его людьми. Именно в тот самый момент, когда человек превращается в сущность, которой что-то делают за вознаграждение, тут же явным становятся некоторые довольно таки пакостные черты характера, которые иногда успешно скрываются в повседневной жизни. Наружу сразу вылезают все законспирированные жлобы, нищеброды и лицемеры. Каким был классным, приятным в общении обаяшкой, да и вообще – дико компетентным не был бы человек, если он входит в процесс покупки продукта и услуги с хамством, сразу напрягитесь и сто раз подумайте, действительно ли вам необходимо с ним связываться.
Особенно это касается деловых отношений – такие люди с легкостью превращают даже самый дружный коллектив в змеиное гнездо. Этот показатель очень важен: если человек грубо общается с теми, кого считает ниже себя по некому общественному рангу, то в нем есть определенная «гнильца», которая может запахнуть в самый неподходящий момент. Именно такие люди подводят, обманывают, хитрят, плетут интриги и провоцируют скандалы. Подумайте сами, разве разумно ожидать абсолютной адекватности от индивида, который начинает разговор с продавцом со слов «Так, ты, ну ка быстро дай мне…» или просит счет, используя оборот «Что ты там уснула, быстро считай нас». А если он при этом имеет привычку в повседневном общении с кем-то равным, например, на работе, использовать исключительно культурную и грамотную речь, это вообще наталкивает на мысли о лицемерии. Несчастный притворяется хорошим почти все время, а придя в какую-то сервисную зону, расслабляется и позволяет себе показать настоящего себя.
Как правило, такие люди используют хамский стиль общения не только в магазинах, но и у себя дома. А чего такого общего можно найти у обслуживающего персонала и членов семьи, используя примитивное подобие логики? Все просто, с точки зрения быдла (не люблю это слово, но куда деваться – именно так они и называются) именно этим категориям людей некуда деться – они обречены находиться с ним в состоянии коммуникации: одни в силу должностных обязанностей, другие по причине принадлежности к одной ячейке общества. Это значит, что таких людей быдлосущность считает слабыми, зависимыми и неспособными двинуться дальше. Т.е. можно подтянуть простой вывод: он обижает слабых. Пнуть котенка и наорать на официанта – это вполне себе однокоренные действия, демонстрирующие отношение человека к обществу, и нормы поведения заодно.
Любая коммуникация, в которой сие существо подозревает свою безотказную правоту, по умолчанию превращается в конфликтную, просто потому, что вот так ему надо. Самоутвердиться, отвести душу, и выплеснуть накопившееся. А тут хоп, и заправщик под руку попался. Почему бы, собственно, и нет? Кстати, разводить ругань с такими экземплярами рода человеческого: а – в высшей степени бессмысленно, ибо он этого вполне себе ждет; б – да и зачем вести себя так же?
И в следующий раз, став свидетелем «трамвайного хамства», посмотрите на этого человека и пожалейте его, на самом деле он довольно несчастен и живет в постоянном напряжении. Только никогда не позволяйте жалости застелить вам глаза – как только у кого-то неподалеку от вас загорается этот индикатор адекватности – приложите все усилия к тому, чтобы свести к исключительно необходимому минимуму все коммуникации и взаимоотношения с этим субъектом.