Война со Сбербанком и прочими жуликами

Через недельку собираюсь поехать в Армению на отдых. Ну Коньяк там, все дела. Лежит у меня дома денежная сумма, отложенная на отдых. Но так получилось, что из этой суммы осталось 2 банкноты по 500 евро. Задним умом понимая, что 500 евро в Армении разменять проблематично, решил озаботиться разменом у себя в городе, пока есть время.

Первым пунктом на пути был Фора-Банк. Зашел в кассу:
-У меня есть 500 евро, я хочу поменять по 100
-мы не меняем валюту
-тогда я хочу продать 5 евро из этих 500
-нет, так нельзя.
-что тогда мне делать?
-идите в Сбербанк, они там меняют.
-Ок, хорошо, до свидания

Еду в сбер. Захожу в отделение, на входе стоит девка-обучалка терминальным операциям:
-Здрасте, у меня купюра 500 евро, хочу поменять по 100
-минуту, сейчас уточню, есть ли в кассе такая сумма.
Уходит за три двери. Минуты 2 ее нет, выходит.
-Да, есть, берите талон "валюта"
-спасибо!

Беру талон, сразу вызывают в кассу. Кассир одна в отделении, других нет.
-Здрасте, мне надо поменять 500 евро по 100, а лучше 1000
-У меня столько нет, только 500.
-Хорошо, хотя бы 500.
-Давайте купюру
Смотрит купюру под сканером. Долго.
-Давайте паспорт
-зачем?
-размен только по паспорту!
-А у меня нет с собой паспорта. Права не подойдут?
-ПАСПОРТ! Операция на сумму больше 15 000 нужен паспорт
-Так это ж просто размен
-ПАСПОРТ!!!!
-Ладно, ща привезу, до дома 10 минут ехать
-берите вашу купюру

Еду домой за паспортом. Беру, еду обратно.
-Берите талончик "Валюта"
Беру, сразу вызов в кассу. Кассир улыбается, узнает. Даю паспорт и купюру. Паспорт начинают смотреть под сканером, в аэропорту таможенники смотрят гораздо хуже. Потом берет лупу, и какую то лампу, смотрит первую страницу паспорта. потом сует беднягу еще в какой то аппарат. Наконец проверка закончена

-У нас за размен комисиия
-Шта?
-Комиссия. за размен купюры
-И сколько, позвольте узнать?
-сейчас скажу.

Заводит данные в компьютер. минуты полторы
-25 евро
-Сколько-сколько?
-25 евро
-с 500? за простой размен???
-да
-так это ж дофига!
-ну вот такие у нас тарифы!!
-дайте мне купюру и паспорт, я не согласен!
-держите

Выхожу в зал. думаю. В голове рождается идея. иду к терминалу, беру талон "вклады и счета" Людей нет, так что вызывают сразу

-Добрый день, слушаю вас.
-скажите, если я открою счет в евро, обслуживание бесплатное?
-да!
-и можно снять деньги в любой момент?
-да!
-можно снять частично?
-да!
-без комиссии?
-да, конечно, о какой комиссии вы говорите!
-отлично, мне подходит. Откройте мне счет в евро. Я положу туда 500 евро, и через 5 минут сниму.
-Зачем?
-потому что мне нужны купюры по 100 евро
-Так нельзя!
-почему?
-Я сейчас посоветуюсь с администратором

Уходит. Консилиум с администратором и кассиром минуты на 3.

-Извините, сейчас подойдет управляющий, он решит ваш вопрос

Жду еще 5 минут

-Добрый день, Козел Козелович Козлов, управляющий всем этим балаганом
-Добрый день, мне надо открыть счет в евро, чтобы потом закрыть
-зачем?
-потому что за размен 500 евро у вас берут комиссию 25, а такой операцией, я ее не заплачу.
-у нас не пройдет такая операция, выдаст ошибку
-это с чего это?
-Нельзя.
-Хорошо, а если я пойду в другое отделение и сниму деньги там? Или приду скажем, завтра?

Думает

-Так можно.
-Можно? и не будет комисии?
-Не будет!
-Отлично, меня устраивает.
-Идите в кассу.

Теперь уже я улыбаюсь кассиру. Она не очень рада меня видеть. Все отделение стоит в амфитеатре и наблюдает за мной.

-я хочу открыть валютный счет на 1000 евро, вот 2 купюры
-Давайте паспорт и деньги
-пожалуйста!

Деньги начинают изучать заново. минуты 4 потом она начинает звонить по телефону, и что-то говорить. Вызывает администратора.
-Молодой человек, у вас на этой купюре имеется дефект. она чуть-чуть надорвана, видите, на 0,01 мм. мы ее не можем принять. А на другой купюре, видите, пятнышко. Мы можем принять валюту только в идеальном состоянии.

Администратор картинно забегает в кассу, она ей пересказывает то же самое.

-То есть я правильно понимаю, вы у меня посмотрели купюру, обозначили комиссию, а теперь без комиссии она вдруг надорвана?
-Вы можете сдать купюры на экспертизу, и если будет положительный результат, мы у вас их возьмем.
-спасибо, но нет. отдайте мне мои деньги, жулики.
-вот, возьмите

Кассир и администратор улыбаются мне вслед. Ладно, будем умнее, не будем открывать козыри сразу. Еду в Россельхозбанк.

-Добрый день, мне надо открыть счет в валюте.
-Зачем?
-надо, хочу деньги туда положить
-откройте вклад
-а что у вас за вклад в евро?

Смотрит тарифы
-Вклад минимум на три года. Неснижаемый остаток 150 евро. Процент 0,01% годовых.
-что значит неснижаемый остаток?
-это значит если вы его заберете, то потеряете проценты!
-ничего страшного, я не расстроюсь. А можно частично изымать деньги?
-можно, но 150 должно быть
-комиссии за обслуживание счета? За снятие? За пополнение?
-нету
-Открывайте.
-я не понимаю, зачем вы это делаете?

Тут я посмотрел на ее лицо, вроде внушающее доверие, и решил ей рассказать, что мне всего лишь надо поменять 500 евро по 100, и у меня их 2 купюры.

-так продайте 5 евро в кассе, вам дадут сдачу
-в другом банке это не прокатило, вы уверены, что получится?
-Должно

Иду в кассу. Естественно мне заявляют, что деньги мне не поменяют.

-не прокатило.
-давайте я вам открою обычный счет в валюте...
-так я вам изначально это и предлагал!
-Давайте паспорт, посидите на диване.

Сидел я наверное минут 15. Потом подписал договор на открытие счета, подписал бумагу, что я не являюсь резидентом США, что являюсь налогоплательщиком РФ, подписал согласие на обработку. Мне напечатали два ордера на 1000 евро, напечатали мой экземпляр договора, и прочитав и подписав все все все бумаги, меня направили в кассу с паспортом.

Я сунул паспорт с двумя купюрами в окошко. Купюры были за 10 секунд проверены на приборе, паспорт был проверен секунд за 20. Никакие пятна и псевдонадрывы не стали препятствием, и кассир поставила на ордере свой автограф. отдала мне бумаги, и я поехал домой. Завтра поеду снимать со счета первые 400 евро.

Я думаю, что будь я в европе, мне бы поменяли эти несчастные 500 евро в первом же магазине. Но у нас чтобы разменять купюру, надо пройти 7 кругов ада, заплатить за это конскую комиссию и обеспечить работой кассиров, администраторов, управляющих и операционистов, которые будут по 20 минут делать договор. У меня было время до забирания ребенка из сада, я никуда не торопился и не жалею о потерянных 2 часах. Зато появилась прекрасная возможность написать пост на ЯПе, авось е, кто столкнется с подобной проблемой, будут знать, что делать и как им действовать.

На банки ру читал, что можно засунуть в банкомат, но у нас не Москва и нет банков, банкоматы которых жрут купюры по 500 евро. Тинькоф только 100, ВТБ Альфа не принимают купюры по 500. Что остается обычному человеку? Только война. В которой не факт, что получится одержать победу, ведь есть такие кассиры и администраторы, что будут только злорадно улыбаться вслед твоей проблеме.