Конспект занятия #2. Видео, ссылки, секреты упаковки. Пользуйтесь!
Законспектировал и выложил все с ссылками. Используйте, друзья!
СУХОЙ ОСТАТОК ДНЯ
Кассовый разрыв.
В кассовом разрыве - делать только целесообразные действия, ведущие к увеличению прибыли.
Внезапная смерть.
Большая компания может умереть быстрее, чем маленькая. И внезапнее.
План-кинжал
Убийственное по своей силе воздействие в одну точку. Концентрация внимания на 1 ключевой задаче. Важно его правильно выбрать и сформулировать.
Режим максимальной продуктивности
Пример, когда ближнему угрожает опасная болезнь. Мы штудируем всю информацию, какую можно, обзваниваем всех, кого можно, находим тех, кто уже решал эту проблему и не одного а нескольких, берем рекомендации врачей, находим все ресурсы, какие нужны. Вопрос денег - не стоит. Даже, когда проблема решена, мы все равно не успокаиваемся и делаем так, чтобы предотвратить появление этой проблемы и других у всех остальных родственников. Повышается наша бдительность и внимание в целом. ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ? То, что каждый может так действовать в экстренной ситуации. А значит и не в экстренной тоже. Так почему бы не использовать это в достижении своей цели от которой зависит твоя жизнь? Чтобы получить желаемое, достичь свою цель, необходимо максимизировать момент. Войти в режим полной включенности и использовать все возможности на 1000%. Именно в 10 раз больше, чем на 100%.
Задавать себе вопрос: "А как еще я могу ускорить достижение цели? Как могу максимизировать действия, чтобы решить задачу?".
БАЗОВЫЕ ПРИНЦИПЫ
Правило обмена
Единицы сегодня работают руками. Большинство работает через взаимодействие с другими людьми: пишут что-то, договариваются, отправляют, принимают, ведут таблицы, всякие коды, цифры, звонки, заявки, планы, модели и т.д. Главное, что происходит между людьми и происходит всегда, - это обмен. Обмен ценностью. Он бывает разный по своей направленности и балансу. В большинстве случаев обмен неравноценный и грабительский, когда человек берет большую ценность и не дает ничего взамен, а то и вовсе щедро награждает негативом. Это примеры низкого по качеству обмена.
Бывает так, что обмен равнозначный по ценности. А самый крутой вариант, когда обмен неравнозначен, но за счет того, что мы даем больше, чем человек ожидает. Тогда запускается цепная реакция с положительным эффектом. Стремиться надо, чтобы так было всегда. Всегда давать больше, чем от нас ждут.
Как всегда попадать в цель?
Когда мы что-то хотим у нас есть гипотеза. Надо развивать навык попадания точно в ту задумку, которую мы придумали изначально. Нарисовал как гипотезу треугольник - по итогу реализации плана должен быть треугольник, а не трапеция или круг, или треугольник, но с дырками. Четко ТРЕУГОЛЬНИК - ТРЕУГОЛЬНИК. КРУГ - КРУГ. Поставил цель Porsche Cayenne Diesel черного цвета через 2 месяца - Купил Porsche Cayenne Diesel черного цвета через 2 месяца.
Чтобы точно попадать в цель надо развивать ответственность. Помогает в этом цена слова.
Вероятности
Вероятности нас окружают повсюду. Продажи не есть исключение. Каждого потенциального клиента можно разделить по вероятности его превращения в реального следующим образом:
0,1 - ППР - поговорили и разошлись.
0,5 - ЖИ - живой интерес (без измеримого критерия)
0,9 - согласие получено, есть сумма и срок оплаты
1 - деньги в кассе
Таким образом, все те лиды, которые ниже 1, при помножении дают нам 0. Это дает четкое понимание факта и то, что планировать мы можем только исходя из тех, кто реально оплатил или собирается это сделать. Большее внимание уделять последним 2м категориям.
Конструктор плана-кинжала
Действие - позвонить /настроить/встретиться
Параметр - 20 контактов/1500 слов/10 ЛДПР
СРОК - 20 дней
Ответственность - 10000 руб/постричься налысо/деньги неприятному человеку
Цена слова
Нужна для напоминания. Она не должна быть огромной. Цена слова = Месячный доход/2. Уходит тому, кому не хочется отдавать. Нельзя на благотворительность. От нее не должно быть пользы никому и должен быть максимальный дискомфорт.
FFF
Fix Time - ограниченное время
Fix Budjet - ограниченный бюджет
Flex - гибкость
Умение делать результат в заданных рамках.
Перфекционизм. Дрянь, дрянь и еще раз дрянь. Редкостная дрянь. "Сделанное лучше, чем сделанное идеально". С первого раза никогда не сделать идеально. Тупо потому что не учесть всего многообразия вселенной, ибо ты не Бог, чтобы мочь это.
Идеальный результат достигается исключительно за счет множества итераций, улучшений.
Игра и блокированные зоны
В нашей жизни, как в игре есть такие зоны, куда нам вход заблокирован. И не потому, что локация не прорисована. А потому, что в мышлении есть запрет, что-то внутри останавливает, сигнализируя: "Мне туда нельзя". Это ограничивающие убеждения, которые ограничивают нашу "карту возможностей". Истина в том, что мы сами можем эту карту расширять. Прийдя, например, в салон Роллс Ройс, самый дорогой ресторан в городе или дорогой бутик, нас никто оттуда выгонять не будет. Но что то внутри нам закрывает туда вход, сигнализируя как в игре "на данном уровне сюда нельзя пройти", "данная локация открывается в 35 уровня". Или, чтобы попасть сюда у вас должен быть пройден квест "Финансовая независимость - 1 уровень".
Сила слова
Можешь использовать только то, что можешь сформулировать.
Пути развития
Простой - расширение внутри уровня (расширение воронки, трафик)
Сложный - прыжок на новый уровень за счет повышения качества (улучшение продукта, повышение конверсии)
Искренность
Открывает любые двери. Потому что в момент искренности происходит высвобождение большого количества энергии.
Грустная история одного трейдера
За маской не видно человека.
Искренность = правда
Искренность = ключ ко всему
Искренность = уважение к людям
УПАКОВКА
Главная проблема - зашитый рот, невозможность изложить всю суть своего предложения внешнему Миру.
Навыки упаковки, маркетинга - это ОГРОМНАЯ СИЛА
Ключевые цели
1. Создать дисбаланс ЦЕНЫ и ЦЕННОСТИ
2. Reality Bubble. Сделать незаметным переход клиента из своего пузыря в наш Мир-пузырь. Предложить комфортную реальность человеку, где его боль решена. Позволяет это сделать умение говорить на его языке, которое суть понимание того, чем живет клиент, что он чувствует.
3. Сделать так, чтобы клиент принял нужное нам решение
Продажа состоялась тогда, когда человек принял решение сам. Продажи - это всегда принятое решение. Не бывает ничего бесплатного. Даже принятие подарка - это оплата своим временем и вниманием, которое может стоит в разы дороже этого подарка.
Любое решение имеет свой ВЕС и ТРЕНИЕ, с ним сопряженное.
Вес - это калории, время, которые тратит человек на изучение нашего предложения, переговоры, звонки, встречи, мастер-классы, даже клики на сайте. Чем сложнее действие, чем оно более стрессовое, тем больше оно весит.
"Покупка происходит тогда,когда удовольствие от покупки было больше, чем боль от оплаты".
Примеры решений и их примерная развесовка
1. Оставить заявку на сайте - 100 кКал
2. Сделать звонок - 150 кКал
3. Подписать договор - 500 кКал
4. Скачать прайс - 5 кКал
5. Подписаться на email расслыку - 20 кКал
Чтобы решение произошло - необходимо ПЕРЕВЕСИТЬ.
Как сделать так, чтобы прайс точно скачали?
1. Визуализировать его скриншотом
2. Дописать СТА "Скачайте прайс, чтобы увидеть последние цены и акции"
3. Добавить к прайсу рекоммендации по актуальной для клиента проблеме, например, "Скачайте прайс, чтобы увидеть последние цены и акции и список из 10 способов повысить конверсию сайта на 50%.
Градусник
Позиция в переговорах того, кто говорит, растет или падает в зависимости от определенных умышленных и неумышленных действий.
Позиция в переговорах РАСТЕТ, когда
* упоминаются авторитетные связи, проекты (тактично, грамотно и невзначай)
* имеется под рукой компактная визуализация идеи, продукта
* демонстрируется уважение, тактичность, хорошие манеры
* проявляется подлинная искренность
* собеседник имеет деловой и опрятный внешний вид
* ощущается польза в моменте
* присутствует спокойствие, позитивный настрой, чувство юмора
Позиция в переговорах ПАДАЕТ, когда
* возникает подозрение во вранье или еще хуже - оно вскрывается
* отсутствует подготовка ко встрече/звонку
* сквозит сомнение между строк
* много воды
* демонстрируется посредственный подход
* срывается заранее продуманный план
* возникают непредвиденные обстоятельства
ИП ПОГОСЯН
Пачиму я должэн тибя слушать?
Смысловой шампур
* ШТО ЭТА?
* ЗАЧЕМ ЭТА МЕНЭ?
* ПАЧЭМУ У ВАС?
* ПАЧЭМУ СЭЧАС?
Как выбирать дизайнера? (Иван Дербилов)
1. У хорошего дизайнера в портфолио все работы - СУПЕР. Нету плохих или так себе. Если дизайнер размещает хоть 1 посредственную работу в своем портфолио, это говорит о том, что он считает ее нормальной. А значит с 90% вероятностью он ее повторит.
2. Предоплату даем не на весь проект, а только на первые два блока. Так в случае чего мы рискуем меньшей суммой денег.
Пример крутой упаковки - РЕСНИЧНЫЕ ФЕИ
http://ресничныефеи.рф/
Александр Нестеренко, 5 историй о ключевых действиях
- Виноградов ММА
Действие: хорошо тренировал и тем, кто приходил нравились тренировки. Закрывать стал не на абонемент, а на 1 бесплатную тренировку и кол-во людей выросло и парень вырос. - Мери Кочарян, кейтеринг
Действие: т.к. умела разговаривать, ей надо было просто встречаться с целевыми людьми. Провела 24 встречи, 7 заказов - 500 тысяч - Елена Авдеева, Helen Rocket
Действие: нужен был простой и рабочий способ привлечь трафик. Стала давать по 1 рекламному посту в день у дорогих звезд и выросла в 20 раз. Затем стала давать по 2 поста. - Паша Александров, БМ Пуля
Действие: фокус на самой прибыльной гипотезе
5.. Мария Фикссон, Одежда
Действие: быстрый тест гипотезы
Книга Александра Нестеренко: "Как пристрелить свою лень?"
Ссылка: https://vk.com/wall339058_6085
Оффер - это не одно и тоже, что "предложение".
Оффер - это сильная причина купить.
Call To Action - Это кончик лезвия.
Вопрос, который надо себе задавать: "Как создать реальную причину купить?"
Зиг Зиглар: "Продавал сковородки и недоумевал, что они делают у него в багажнике. Еще больше недоумевал, чего делают его деньги других людей дома".
Видео по упаковке: "Разобрать, чтобы собрать заново" (8 часов)
СУПЕР-ФИШКИ, КОТОРЫЕ ПОДНИМАЮТ КОНВЕРСИЮ от +1% (Дмитрий Романов)
- Анимация кнопки - пример RedSide (блики, появление и любые другие эффекты, которые привлекают внимание)
- Для десктопной версии (компьютерной)
Всплывающее окно (POP UP) при клике по телефону с формой обратного звонка - Иконки-триггеры, при клике по ним - всплывающее окно (POP UP) с описанием сути триггера и формой заказа. Важно качественно описывать суть иконки, иначе не сработает.
- Сообщение менеджера "Чайный пакетик" ФОТО+Цифра (1), как новое сообщение в чате телеграм. Открываешь, а там развернутое сообщение менеджера
- ХЭШТЕГИ на главной, кликаельные с информацией и формой
- ТЕСТ как в Barbeque Black
Ссылка: http://barbecue-black.ru
С каждым вопросом давать скидку с тем учетом, что сумма бонусов может быть вычтена из стоиомости товара/услуги и в конце теста форма сбора лидов. Можно делать чисто страницу из 1 теста, можно вторым экраном на лендинге.
ДЗ
1. Поставить и сделать план-кинжал
2. Сделать микроупаковку
3. Отписаться о впечатлениях и инсайтах в группе БМ