6 принципов социального джиу-джитсу

Человек имеет разум. На разум можно влиять. Все мы люди. Следовательно, мы ведомы…
Американский социальный психолог Роберт Чалдини написал “Психологию влияния”, основываясь на многолетнем опыте исследований.
Рассматривая различные ситуации, ставя опыты и тестируя поведение людей, он раскрывает суть нашей поведенческой психологии.
Всё влияние на нашу психологию изложено в шести принципах.
1. Взаимный обмен. Если нам что-то дали, мы чувствуем себя обязанными сделать что-либо для этого человека. Например, совершить пожертвование или приобрести товар.
2. Обязательство и последовательность. Чтобы что-то получить, нужно пояснить, зачем нам это. Ожидая, что скидка – это снижение цены, мы зачастую не сравниваем стоимость. Чтобы продать товар за 200 рублей, вам сначала покажут идентичный за 500.
Если мы выполняем пустяковую просьбу незнакомца, мы не можем ему отказать, когда он придет вновь с другой просьбой. Ибо мы уже видим себя образцовым гражданином – полезным членом общества.
3. Социальное доказательство. Как вести себя правильно в незнакомой ситуации? Посмотри, что делают остальные. Чем больше людей согласны с определенной точкой зрения, тем она кажется вернее. У животноводов: стадом легко управлять: направил несколько особей вперед, остальные пойдут за ними. В этом люди ушли недалеко.
4. Благорасположение. Нам нравятся люди, похожие на нас. У нас развивается чувство гордости за свою страну, сборную, свой город, область и т.д., когда есть чем гордиться. Следует настороженно относиться к просьбам тех, кто нам понравился или чем-то схож с нами.
5. Авторитет. Мы готовы на многое, следуя указаниям авторитета. В том числе и на спонтанные покупки, если в рекламе будет тот, кого мы уважаем (актёр, а не эксперт).
6. Дефицит. Желание “урвать последнее” у нас в крови. Продавцы охотно пользуются этим.
Помните высказывание: те, кто читают книги, управляют теми, кто смотрит ТВ? Прочитав книгу, я задумался над ним. Ведь знаниями именно из этой книги можно распорядиться в разных целях...
А что думаете вы?