«Велосипедные войны»

Последнее время обострились отношения между неофициальными продавцами велосипедов в соцсетях, поэтому небольшой текст про это будет в тему.

Для начала небольшое ЧаВо, чем занимаются неофициальные продавцы велосипедов.

Откуда велосипеды по таким низким ценам?
Тут схема приблизительно одна и та же, в основном мониторинг объявлений о продаже велосипедов за низкую цену (в основном из заграницы) с их последующим выкупом.
Откуда велосипеды еще не поступившие в продажу?
Вот это тоже интересно. У некоторых продавцов есть свои поставщики среди механиков или менеджмента профессиональных команд. Команде спонсор предоставляет новую линейку для R&D (Research & Development) или же уже для выступлений. Некоторые велосипеды не подходят гонщикам по какой-то личной причине, некоторые получают транспортировочные сколы, у некоторых выявляется риск появления проблем на мощностях профессиональных велогонщиков, и такие велосипеды списывают, а потом продают за 20-80% от их будущей рыночной стоимости.
Почему я сам не могу так купить велосипед?
На самом деле, при большом желании, можете. Но тут бизнес основан на умении договариваться, проводить экспертизу на глаз, сбивать цену и возможности организовать доставку или самовывоз. Если у вас есть коммерческая жилка, можете попробовать потягаться с китами этого бизнеса, но обычно на мелких партиях риски получить проблем на бóльшую сумму того не стоят.
Меня могут обмануть?
Я скажу так, в сети больше людей, которые попытаются подсунуть вам реплику по цене оригинала или же попытаются вовсе получить с вас деньги и не выполнить свою сторону обязательств. Но в этой статье речь будет только про проверенных людей.

Сергей Дружко (он же Белый) — отзыв

Профиль в ВКонтакте: https://vk.com/id7761074

Если вы живёте недалеко от Калининграда, то у вас есть возможность приехать и пощупать велосипед перед покупкой. Узнать, в городе велосипед или нет, можно двумя простыми способами: первый — спросить личным сообщением, второй — посмотреть на фотографии. Если на фотографиях на заднем фоне присутствуют вот те можжевеловые (могу ошибаться, не очень разбираюсь в хвое) кусты и деревянные ворота, то велосипед в городе.

Из преимуществ перед другими продавцами я бы отметил, что Сергей самый продвинутый в плане маркетинга: хорошие фотки, всегда приветлив, отказывается от предоплат и даже предлагает помочь с оформлением потребительского кредита, если вот прям вообще невтерпёж.

Приятные особенности:

понимающе относится к возвратам, если что-то не подошло;
предупреждает заранее, если чего-то нет в наличии и это надо доставлять;
предупреждает, если срок доставки может сдвинуться, даже если сам не спрашиваешь.

Из минусов могу выделить только то, что товары у него почти всегда чуть дороже, чем у конкурентов.

Контрольная закупка:

Часы Timex Ironman Triathlon
Шоссейные велотуфли Specialized (вернул, не подошли по размеру)
Шоссейный Cannondale Synapse (знакомый брал по моей наводке)

Максим Горбунов (он же Веломакс) — отзыв

Профиль в ВКонтакте: https://vk.com/maxxis

Группа по продаже: https://vk.com/velomax39

По наличию велосипеда всё тоже самое — спросить или узнать по фотографии. Необходимые предметы: забор, слегка изогнутое дерево, малоэтажное здание бледно-желтого цвета.Лето-осень:

Осень-зима:

Зима-весна:

Как видите, фон остаётся неизменным. :-)
Из преимуществ перед другими продавцами я бы отметил:

Возит на заказ в очень сжатые сроки. Один раз я вообще позвонил в субботу в обед, а вечером уже забрал велосипед, который был на момент звонка еще в Литве.
Всегда честно и детально отвечает про технические нюансы товара, а также про наличие заводских или транспортировочных дефектов.
Если велосипед уже в Калининграде, то много фотографий, но они все огромнейшего разрешения и в Dropbox-е.
Раньше остальных появляются новинки рынка. Например, когда Venge ViaS у официалов купить было нельзя, в Калининграде уже был один экземпляр.

В целом, проблем с Максимом никогда не возникало, но как минус могу отметить, что в общении он суховат и предпочитает говорить только по делу.

Контрольная закупка:

Разделочный велосипед Specialized Shiv Apex
Шоссейные Merida Ride 91 (для жены)
Разделочный Cervélo P3 (знакомый брал по моей наводке)

Артур Норавян — отзыв

Профиль ВКонтакте: https://vk.com/haidjan

Несмотря на то, что продавец вроде как тоже местный, приехать и пощупать мне ничего не предлагали. Может кому-то другому повезёт больше.

Из преимуществ:

Цены почти всегда ниже, чем у остальных;
Заказать можно любую модель из любой линейки Canyon;
Можно узнать авторитетное мнение человека, который реально выжимает из велосипеда кучу Ватт.

Про минусы:

Маркетинг, это не его — реальных фотографий обычно раз-два и обчелся.
Работа с клиентом тоже хромает: если вы заказываете недорогую вещь, типа систему за 6-10 тысяч рублей, то есть шанс, что вам придётся ждать её месяц и о переносе сроков доставки вам не скажут, пока сами не спросите. Создаётся впечатление, что вы упрашиваете человека выполнить свою часть обязательств.
Иногда состояние компонентов, оцененное как "идеальное" чисто по-человечески стоило бы назвать "хорошее".

Если вы покупаете в первый раз, может насторожить, что деньги вы переводите по предоплате одному человеку, потом, чтобы забрать, вам дадут контакт другого человека, а доставит вам вообще третий. Это такая схема работы, если не доставлять почтой — всё нормально, вас не обманут.

Контрольная закупка:

Овальные звёзды Osymetric;
Шоссейный Specialized Roudaix SL4 (знакомый брал по моей наводке)

Итоги

Несмотря на то, что периодически ребята друг друга подтрунивают, а некоторые даже умудряются использовать чёрный пиар, в целом, каждый со своими прямыми обязанностями справляется хорошо. У каждого продавца есть свои преимущества, которые могут стать ключевыми в определенных условиях. Этих трёх я проверил лично, так что сэкономлю вам немного нервов на переживаниях "вдруг обманут", но не теряйте бдительность — "подражателей" в сети неимоверное количество.

189