Небольшие технологические компании становятся жертвами кризиса на рынке ритейла

Не секрет, что многие традиционные (brick-and-mortar) магазины сегодня не выдерживают конкуренции с онлайн-ритейлерами и закрываются. Но интересно, что небольшие технологические компании также страдают от этой ситуации.

Типичный пример такой компании – производитель смартфонов OnePlus, рассказывает VentureBeat. Недавно представители OnePlus радостно сообщили, что им удалось продать 1 млн смартфонов за рекордные (для себя) 22 дня. Однако в масштабах рынка этот результат выглядит довольно скромным – для сравнения, Apple продаёт такое же количество телефонов менее чем за два дня.

Главная сложность, с которой сталкивается OnePlus – это нехватка каналов сбыта. У компании, чья продукция не представлена в сетевых магазинах, нет никаких шансов на хоть сколько-нибудь значительный рост продаж, поэтому OnePlus сейчас ведёт активные переговоры с европейскими и американскими торговыми сетями. И тут-то мы вспоминаем про кризис на рынке традиционного ритейла.

Большинство потребителей относятся к закрытию сетей вроде Toys R Us, Sears или Macy’s довольно безразлично. Они говорят: «Окей, то же самое можно купить в Amazon, не выходя из дома». Проблема в том, что многие товары (например, те же смартфоны) хочется подержать в руках до покупки, а не после. Фотографии и видеообзоры не заменят физического контакта с вещами, а онлайн-консультанты – живых продавцов.

Проще говоря, потребители нуждаются и будут нуждаться в brick-and-mortar магазинах. Консалтинговая компания McKinsey смотрит на их будущее очень оптимистично: по её прогнозам, хотя через 5 лет покупки в интернете будут совершать 75% потребителей, на долю офлайн-магазинов всё равно будет приходиться 75% всех розничных продаж.

Но не факт, что эти прогнозы сбудутся. Повышение минимальных зарплат и рост процентных ставок постоянно увеличивают финансовую нагрузку на ритейлеров, и в ближайшие 5 лет многие из них наверняка уйдут с рынка. Сильнее всего от этого пострадают именно небольшие производители.

Та же Apple наверняка сохранит лидерство на рынке, даже если вдруг закроются гиганты Best Buy, Costco, Target и Walmart – ведь у Apple есть более 500 собственных магазинов и достаточно ресурсов, чтобы приспособиться к любым изменениям. А вот небольшие технологические компании окажутся в беде. Лишившись традиционных каналов сбыта, им придётся рассчитывать только на онлайн-продажи – сегмент, который не может удовлетворить всех потребностей покупателей, и конкуренция в котором растёт буквально с каждым днём.

Фото: Flickr