Competitive analysis
Сегодня взял 1 заказ на декор. 1 заказ на РПК почти созрел, хороший объем. Решили брать офис. Созвонился с еще одним потенциальным заказчиком, нужно встретится завтра утром до начала цеха.
А пока еще конспект по google adwords - анализ конкурентов:
Зачем анализировать?
Чтобы понять свои сильные и слабые стороны относительно конкурентов для данной конкретной ниши в данной ЦА перед запуском рекламной кампании.
Если у нас выше цена, хуже утп, не такой сильный бренд, то эффективность рекламы конкурентов при одних и тех же настройках будет выше. То конкурентам будут больше доверять и конверсия их сайта будет выше. Конверсия выше, эффективность их рекламы выше, и это не нормально.
Два основных вопроса
1. С кем мы вообще конкурируем?
2. Чем конкуренты лучше нас и чем мы лучше них?
Список конкурентов. Каким образом вы формируете УТП? цену?
Составить список из 5-10 основных ключевых слов, которые могут использовать ваши клиенты для поиска ваших продуктов в интернете.
Сравнение с конкурентами
* Маркетинговые особенности
* Продуктовый ассортимент
* Ценные потребительские свойства продукта компании
* Ценовая политика
* Особенности рекламы
Усилить свои слабые места, улучшить УТП...
Маркетинговые особенности
* Бренд (лого, фирменные цвета)
* Позиционирование
* УТП
* Модель продажи (платные/бесплатные предложения)
* Отзывы, награды, лицензии
* Акции и спец. предложения
Позиционирование - это то, как ваша ЦА воспринимает вашу компанию, продукт и услугу. Какое место в сознании ЦА занимает ваш продукт или услуга. Создает образ вашей компании в голове ЦА. Им нравится как бренд о себе говорит.
Пример: Цирк дю Солей
Дескриптор Рядом с логотипом.
Как сама себя преподносит.
УТП. Чтобы выделится среди конкурентов.
УТП - это ядро, окруженное горячей маркетинговой магмой. В нем смешиваются позиционирование, характеристики ЦА, конкурентная информация, преимущества товара или услуги, а также бизнес-задачи компании.
Зафиксируйте для себя всего 1 характеристику, в которой вы абсолютно лучше других своих конкурентов. Запишите ее в одном предложении.
Модель продажи - это то, как вы продаете, как устроена ваша воронка продаж. Порядок оказания услуг. Барьер. Меньше рискует что зря потратит деньги. Бесплатно перед основной покупкой.
Отзывы, награды, лицензии - повышают степень доверия.
Продуктовый ассортимент - определяет степень конкуренции в оказываемых услугах или продаваемом товаре.
С каким именно конкурентом в какой продуктовой категории мы именно сталкиваемся?
Являются ли конкуренты узконишевыми или широкий спектр услуг. lamoda и Kiltshop.
Сравнение ценных потребительских свойств.
Комфорт. Интерьер, персонал - доверие и тд.
Стоимость. По отношению к конкурентам.
Шкала от 1 до 5.
Репутация, Оборудование, Бесплатный вход, Забота о комфорте.
Сравнение цен. Кто в высоком кто в низком сегменте. У автоваза и мерседес разные ЦА.
Особенности рекламы конкурентов
* Каналы привлечения клиентов
* Ключевые слова
* Поисковые запросы
* Бюджет
* Объявления
Задание:
1. Определите 5 конкурентов
2. Выделите свои сильные и слабые стороны по критериям из этого урока
3. Подумайте над корректировками своей собственной деятельности