Лучше поздно, чем никогда. День "3"
Продолжаю выкладывать пропущенные отчеты. В воскресенье из Краснодара уехать не получилось, разбор затянулся. Но все что не делается к лучшему. Нашел клиента. В понедельник обсудили структуру системы дистанционного обучения и тестирования по охране труда. Заключили договор на 30 т.р.
Так же посмотрели данные из метрики. Типичная проблемная ситуация с директом и директологом. Реклама работает. На сайт идут 150 - 200 человек в день. Запросы вроде целевые. В кампаниях около 60 тыс. запросов и благодаря этому цена клика около 3 рублей. Казалось бы идеальная ситуация. Но заявок нет. Вообще нет. А поскольку ситуация с "трафиком" почти идеальная, к директологу не прикапаешься. Работу он выполнил, хоть и формально. И проблема как раз в том, что формально. Клиенту повезло, что сайт делал тот же человек. Если бы подрядчики были разные начался стандартный диалог: "У нас директ работает отлично, это сайт говно". "Сайт отличный, это трафик холодный"
СТР и структуру кампаний не видели - доступа не было, но и по отчету в метрики было понятно, что все запросы просто скопированы из парсера без сортировки и обработки. Одно объявление показывается на 10 - 20 запросов, причем иногда противоположных по смыслу. Таргетинг - вся Россия. Отсюда большой трафик по информационным запросам.
На счет России - вообще частая ошибка. Часто слышу от клиентов что "мы можем работать по всей России". Это хорошо, сейчас интернет многим дает такую возможность. Но иметь возможность мало. Надо еще убедить клиента из другого региона, что ему выгодней заказать что то за 1000 км., чем найти такую же организацию в своем районе.
Т.к. времени оставалось мало, обсудили новую концепцию продвижения, рассчитали "идеальную" воронку продаж, определились с структурой сайта и рекламных кампаний. Начнем исправлять. А клиент изучит "реальный директ", что бы больше не попадать в такие ситуации.
Вечером сел на поезд и вернулся в Волгоград. Надо подобрать "хвосты" для окончательного переезда.