Жесть)
Первого марта примерно в 3 часа пришло письмо, в котором было написано, что у человека не работает и его очень интересует что будет с его деньгами. Я зашёл посмотрел, и подписка то у человека есть. Даже проверил работу под его аккаунтом.
Однако, он сказал, что нет, вы не понимаете. Там написано что вы закрылись, и ссылка на смартагент (конкурент). Ну и у него на сайте форма чтобы ввести данные доступа к моему сайту.
Домен был на бывшем партнёре. Мы с ним разошлись года полтора назад. Ну и вот он скинул его смарту))
Всё больше народу звонили с вопросами. Нужно было срочно что-то делать. Хорошо, что пару лет назад я регистрировал такой же домен, но в другой зоне. Просто чтобы занять. Вот и пригодился.
У меня около 25 тысяч пользователей зарегистрировано на сайте. Не везде все данные заполнены и не везде актуальны, но емейлов чуть больше 12 тысяч в списке рассылок. Телефонов побольше.
Разослал несколько рассылок, сперва эмоциональных, потом уже поспокойней. Сделал автообзвон + смс по активным за полгода пользователям.
Все с кем говорил адекватные, всё понимают. И ладно он меня подставил, как конкурента. У людей работа встала.
Сходил сегодня заказал наториально заверенные скриншоты. Оказывается это стоит недёшево. На той неделе будут готовы и пойду писать заявление.
Ну а в целом я думаю, что получил моральное право писать письма по 3 раза в неделю и нашёлся повод обзвонить всех пользователей. Колл-центр есть.
А смарт с полицией пусть разговаривает. Когда начинали работать он ддосил меня, потом слухи распускал что я закрываюсь. Теперь вот это. Не смешно.
И он - лидер рынка) Может я не понимаю чего-то...