Отчет
Я до начала цеха решила ввести новые изменения:
-поднять средний чек
-сделать максимально удобно принятие заказа для клиента
-ввести новую срм
-добавить подарочную упаковку
Итоги:
-Изза цены заказы уменьшились , но они все равно идут, ищу новые каналы
-Быстрее принимают решение по заказу.Раньше было - заявка, мы отправляли ссылку с формой для заполнения(там много вопросов по заказу и цены и выбор дизайна), но данная форма только усложняла процесс. Теперь у нас - заявка - далее звонок или мессенджеры и прием заказа напрямую именно так, далее предоплата и уже потом выяснение деталей заказа, доставки и тд
-Срм почти доделана осталось ввести товар и триггеры доделать
-Ушел контент-менеджер по личным обстоятельствам буду сама доделывать
-Сократила удаленного менеджера, так как сейчас такой необходимости в нем нет(после спада продаж)
Что делаю сейчас
-открываю корпоративное и оптовое направление
-запускаю новые каналы сбыта для розницы
-сейчас разрабатываю КП под корпоративное направление , обзвонила свои контакты - есть 5 запросов на КП
-за день разбирала десятку и думала над тем, чем можно им помочь и какими действиями
День прошел быстро и незаметно, по факту сегодня реальных результатов нет, нужно фокусироваться на определенных действиях и делать их, не отвлекаясь
В деньгах пока 0 так как конец месяца и оплаты уходят на зп и рекламу =)