Автоматизация 1 простого процесса и отчет за неделю в деньгах
У нас полностью автоматизирован бизнес процесс сделки. Работает уже неделю. Но инсайтом послужила его легкая моедрнизация. Ниже текст ТЗ для программиста.
Техническое задание на проведение комплекса необходимых мер для улучшения эффективности компании ООО «УрбанСтрой»
Этап 1. Модернизация действующего БП «Сделка»
Стадия сделки «Согласование». Изменить название стадии на «Продажа». В названии дело типа «Звонок» изменить посыл: «Провести переговоры по согласованию оплаты сделки:» на «Произвести продажу по сделке: [ ]»
Добавить в БП «Сделка» дополнительный статус «Завершение сделки» (после статуса «Отгрузка»), а также дополнительную задачу. После окончания стадии «Отгрузка» необходимо параллельно к задаче «Благодарность клиенту» добавить задачу «Сбор документов»:
Постановщик: Бухгалтер
Исполнитель: Специалист по логистике
Соисполнитель: Ответственный за сделку
Название задачи: «Номер сделки. Название сделки. Предоставить документы в бухгалтерию»
Описание задачи:
«Перед тем как приступить к задаче нажми «НАЧАТЬ ВЫПОЛНЕНИЕ»!
Предоставить в бухгалтерию комплект документов по сделке: номер и название сделки ссылкой.
В комментариях к задаче указать всю необходимую информацию по сделке.
Собрать полный комплект документов согласно чек-листа.
Не забудь поставить оценку выполнения задачи»
Чек-лист:
- ТТН
- Оригинал счет-спецификации (2 экз)
- Доверенность на получение товара
- Подписанные ТТН и счета от производителя
- Иные необходимые документы
Далее идет привязка к элементам CRM (сделка и счет).
Крайний срок выполнения задачи - +120 часов от времени постановки
ответственный не может изменять крайний срок
нужно пропускать выходные и праздничные дни
в план работ ответственному
принять задачу после завершения.
Проект – Отдел Снабжения и Логистики
Только после завершения двух задач стадии «Завершение сделки» сделка закрывается в положительно завершенную.
P.S. Также ничего не делая и отдыхая я приехал на родину в Беларусь, Минск. Помог одному знакомому решить вопросы с прохождением через границу (Польша-Беларусь) его товара, чем заработал играючи 15 500$ - 882 000 россии + бизнес принес 60 000 рублей -