Пугающие возможности Искусственного Интеллекта - самостоятельно звонит и общается, как человек
Во время конференции Google I/O 2018, глава поискового гиганта Сундар Пичаи продемонстрировал удивительную и одновременно чертовски пугающую функциональность Assistant – возможность самостоятельно совершать звонки от имени пользователя с целью выполнения тех или иных поручений. Лично мне становится стрёмно от того, что уже может ИИ.
В ходе демонстрации голосовой помощник Assistant совершил совершил звонок в парикмахерскую. Ассистент Google разговаривал настолько естественно, что человек на другом конце линии даже ничего не заподозрил, приняв ИИ Google за человека. Позже Пичай еще раз подчеркнул, что это был реальный телефонный звонок, совершенный Google Assistant. Смотрите видео и офигивайте:
Этим летом Google планирует начать тестирование технологии Duplex в Assistant, которая поможет пользователям забронировать столик в ресторане, записаться на стрижку в парикмахерскую и не только.
Google описывает систему искусственного интеллекта Duplex как «новую технологию естественного общения для выполнения реальных задач по телефону». Причем система эта ориентирована на выполнение конкретных задач вроде назначения встреч определенного типа. Причем общение с ИИ в данном случае самое что ни на есть естественное – не нужно подстраиваться и следить за своей речью, опасаясь недопонимания. Google видит массу сценариев применения этой возможности, включая звонки различным компаниям с целью уточнения графика их работы с последующим обновлением соответствующей информации в картах Google Maps. Мурашки по коже, не правда ли? 😎
В Google пообещали максимальную прозрачность в деле информирования общественности о ходе развития Duplex, поскольку прекрасно осознают, что ИИ, который говорит, как обычный человек, может вызвать определенные опасения. Иногда ИИ не справляется и в таком случае переключает на оператора. Довольно интересно выглядит возможность самоконтроля Assistant – она сама может определять, какие задачи ей под силу выполнить, а какие – нет.
В основе Duplex лежит нейронная сеть. Компания сравнивает процесс с методикой обучения многих дисциплин, когда преподаватель контролирует учащегося и обеспечивает должную поддержку до тех пор, пока тот не усвоит урок.
Ну чё, ссыкотно стало? :)
Всем добра!
