Судебный пиар и дело McLibel
Важность и даже необходимость судебного PR ярко иллюстрирует дело McDonald’s против вегетарианцев Хелен Стил и Дэвида Морриса, известное как «дело McLibel». Активисты распространяли листовки, обвиняющие корпорацию в убийстве животных и многочисленных злоупотреблениях. В ответ McDonald’s подала иск о клевете.
Процесс длился почти год, и все это время к процессу было приковано внимание СМИ. В глазах общественности могущественная компания, которая пыталась засудить двух простых людей, вовсе не выглядела жертвой клеветы. Кроме того, журналисты пристально изучали деятельность McDonald’s и нашли в ней массу недостатков и проблем.
Формально McDonald’s выиграла суд – активистов обязали выплатить штраф 60 тыс. фунтов. Однако самой компании процесс обошелся в 10 млн фунтов, не говоря уже о гигантских репутационных издержках. Да и штраф спустя несколько лет был отменен – активисты смогли доказать, что не были обеспечены положенной правовой помощью со стороны государства.
Так что победа McDonald’s, не уделившей должного внимания работе с общественным мнением в ходе процесса, оказалась пирровой.
Наш канал в Telegram https://t.me/fromprtodawn