Проект MIDLE - цифровой роботизированный ритейлер на Blockchain

Blockchain обеспечивает полный журнал данных, создавая вечные средства ведения записей по цепочке поставок.

Стандарты и средства контроля для обеспечения доказательств соответствия нормативных условий.

Все транзакции Blockchain отмечены временными метками и защищены от изменений, обеспечивая единый источник целостностных данных.

Способность быстро адаптироваться к событиям или проблемам и запускать различные сценарии без значительного увеличения операционных расходов.

Постоянное отслеживание данных в режиме реального времени облегчается за счет использования Smart-контрактов в цепочке поставок.

Эффективное управление для обеспечения коммуникации, снижения риска и доверия между участвующими сторонами.

Blockchain позволяет одноранговые взаимодействия, которым можно доверять на основе цифровых подписей.

Таблица. Возможности Blockchain в решении проблемных точек в цепочке поставок.

Практическое применение Blockchain может быть разделено на три группы вариантов использования, которые различаются по причинам применения Blockchain. К ним относятся:

• Потребители - улучшение и защита потребительского опыта;
• Цепочки поставок - повышение эффективности процесса по всей цепочке поставок;
• Платежи и контракты - улучшение процессов и обеспечение действия и реализации контрактов.

Хотя Blockchain может использоваться изолированно, он будет иметь больший эффект в сочетании с другими технологиями, такими как большие данные (big data), Интернет вещей (IoT) и искусственный интеллект (AI).

Ритейлер

Проект MIDLE - цифровой, универсальный, роботизированный ритейлер с высоким уровнем автоматизации, сервиса, персонализации и взаимодействия с пользователем.

Проект предполагает уход от традиционного формата, который подразумевает наличие торговых залов с полками, персонала обслуживающего торговые залы, касс и очередей. Ключевым элементом нашего магазина будет роботизированный склад.

Предлагается полностью изменить процесс взаимодействия покупателей и ритейлера от непосредственного физического контакта к взаимодействию через приложение на устройстве пользователя.

Использование приложения позволит пользователю в любое время и в любом месте получить информацию о товарах (ассортимент, отзывы, наличие в конкретных магазинах), совершить покупку (самостоятельная оплата через приложение, разделение счета, запрос на оплату другим пользователем) и выбрать способ получения товаров (доставка курьером, беспилотным летательным аппаратом или самовывоз из точки продажи).

Услуга доставки позволит пользователям не отвлекаться от семьи, работы, любимого дела и других важных дел на получение своих покупок в магазине. Система доставки позволит пользователю выбрать из различных вариантов:

• Доставка курьером - если нужно доставить большие покупки в определенное время;
• Доставка беспилотным летательным аппаратом - позволит сэкономить при покупке небольших товаров;
• Самовывоз - если пользователю удобно по дороге забрать товар.

Проект смещает фокус внимания на пользователя и получение обратной связи для формирования индивидуальных предложений и повышения качества оказания услуг.

Предлагается поощрение пользователей за оставление отзывов о товарах, составление развернутых обзоров и участие в маркетинговых исследованиях внутри платформы.

Использование цифровой цепочки поставок и верификации товаров на Blockchain позволит сократить неактивность оборотного капитала, избавиться от контрафакта, просроченных и некачественных товаров.

Масштабирование бизнеса будет происходить с помощью франчайзинга.

Ритейлера можно описать следующими компонентами:

• Приложение - ключевой элемент для взаимодействия пользователя с ритейлером;
• Программа лояльности - поощрение пользователей;
• Подключенный склад-магазин - дистанционная продажа товаров и автоматическая сборка покупок;
• Система управления доставкой - оперативное управление доставкой;
• Цифровая цепочка поставок - снабжение магазинов товарами.

Приложение

Под приложением понимаются приложения для десктопных и мобильных устройств под управлением различных операционных систем, веб приложения, а также приложения для устройств Интернета вещей.

Мобильные приложения являются главной и универсальной точкой входа во взаимодействие пользователя со всей экосистемой.

Приложения для устройств Интернета вещей являются следующим перспективным направлением для удовлетворения нужд автоматизации и роботизации.

Основные функции приложения:

• Определение ближайших к пользователю магазинов;
• Получение данных об ассортименте и наличии товаров в ближайших магазинах;
• Формирование покупки и проведение оплаты в конкретном магазине.

Дополнительные функции приложения:

• Получение отзывов и обзоров на товары;
• Виртуальная книга рецептов;
• Учет потребления товаров и их сроков годности;
• Планирование покупок на основе потребления товаров.

Программа лояльности

Программа лояльности создается для стимулирования поведения пользователей и вознаграждения за лояльность и участие в различных опросах и исследованиях.

Для обеспечения высокого уровня прозрачности и безопасности программа лояльности будет построена на технологии Blockchain.

Программа лояльности разделяется на три статуса (Платиновый, Золотой и Серебряный). Первые 2 статуса (Платиновый и Золотой) возможно получить только за поддержку проекта на первых этапах его развития.

Подключенный склад-магазин

Подключенный склад-магазин (далее - магазин) - главный элемент взаимодействующий с пользователем.

Магазин удовлетворяет потребности пользователя в получении точной информации об ассортименте, наличии и описании товаров. Процесс покупки товаров происходит между пользователем и конкретным магазином без использования промежуточных элементов, что повышает безопасность совершения покупки.

Магазин представляет из себя автоматизированный, роботизированный склад. Все процессы начиная с приемки товаров до сборки и выдачи заказа автоматизированы, управление магазином происходят без участия человека.

Магазин хранит и анализирует все данные о товарах и цепочке поставок, что позволяет управлять инвентаризацией в режиме реального времени и избегать нехватки запасов и просроченных товаров.

Система управления магазином самостоятельно выполняет задачи необходимые для автономного функционирования магазина:

• Приемка и учет поступивших товаров;
• Постоянное поддержание точных данных;
• Вывод бракованных или просроченных товаров из оборота;
• Планирование и закупка товаров;
• Определение и поддержание необходимого товарного запаса;
• Предоставление пользователям точной информации;
• Сборка заказа;
• Выдача товаров покупателям или курьерам.

В здании, в котором расположен магазин будут предусмотрены автоокна, в которых возможно заказать и получить покупки. Будет создана комфортная зона ожидания. Отдельное окно для курьерской доставки.

Магазин можно условно разделить на следующие функциональные зоны:

• Зона оформления покупок - ряд терминалов и Wi-Fi точек доступа для выбора и покупки товаров;
• Роботизированный склад - приемка и размещение поступивших товаров, сбор товаров по каждому заказу, передача на доставку самовывозом, курьером или беспилотным летательным аппаратом);
• Зона выдачи покупок - выдача товаров по самовывозу и курьерьерам. Включает в себя автоматические ячейки внутри помещения и "автоокна" снаружи помещения;
• Зона доставки - автоматическая загрузка покупок в беспилотные летательные аппараты.

Система управления доставкой

Система управления доставкой необходима для оперативного управления процессом доставки заказов покупателям.

Растущая тенденция к доставке покупок на дом требует повышенного уровня доверия и безопасности, которые будут реализованы на технологии Blockchain.

Предлагаются следующие варианты доставки:

• Доставка курьером;
• Доставка беспилотным летательным аппаратом (в том числе в труднодоступные места).

Функции системы управления доставкой

• Автоматическое добавление новых заказов на доставку;
• Отслеживание местонахождения заказа в процессе доставки;
• Уведомление покупателя о приближении курьера или беспилотного летательного аппарата;
• Уведомление курьеров о новых заказах на доставку;
• Управление беспилотными летательными аппаратами.

Цифровая цепочка поставок

Цифровая цепочка поставок обеспечивает комплексное решение, позволяющее заказывать, отслеживать и оплачивать товары в процессе их доставки.

Подключенные датчики IoT и интеллектуальные устройства могут измерять условия транспортировки и другую информацию записывая это в Blockchain.

Главным преимуществом цифровой цепочки поставок является возможность проверить происхождение товаров, и условия их транспортировки. Это может быть использовано для подтверждения подлинности товаров, устраняя риск фальсификации и обеспечивая уверенность в поставщиках.

Распределенный характер платформы позволяет осуществлять надзор и контроль над товарами, в то время как отслеживание в режиме реального времени дает заинтересованным сторонам цепочки поставок гибкость в принятии быстрых решений и постоянном обновлении уровней запасов, что снижает неактивность оборотного капитала. Это не только дает выгоду компаниям с точки зрения операционной деятельности, но также имеет прямые потребительские преимущества.

Использование цифровой цепочки поставок обеспечивает такие возможности как:

• Предиктивное планирование спроса - анализ взаимосвязей данных и построение моделей прогнозирования спроса с учетом статистики и изменения предпочтений потребителя;
• Непрерывное онлайн взаимодействие с производителями;
• Прозрачность цепочки поставок - единая информационная система с данными по запасам и перемещению товаров в сети, обновляемая в режиме реального времени;
• Гибкость цепочки поставок - динамическое изменение сети и грузопотоков в зависимости от изменения спроса и доступности товаров. \

Масштабирование

Масштабирование проекта подразумевает использование модели франчайзинга которая позволяет быстро масштабировать бизнес, увеличивая объемы продаж и охват новых территорий.

Использование франчайзинга, как выбранной нами модели масштабирования, позволит предпринимателям развивать свой бизнес по разработанным нами технологиям и бизнес-модели интегрируясь в нашу цифровую экосистему.

Практики применения

Для лучшего понимания возможностей проекта необходимо рассмотреть его с разных сторон участников процесса розничной торговли.

Ключевой особенностью проекта является то, что сложные технологические процессы должны быть простыми с интуитивно понятным интерфейсом для каждого участника.

Для пользователей

Под пользователем мы понимаем человека использующего приложение для осуществления поиска и покупки товаров. Также используется устоявшийся термин "потребитель" для описания конечного участника процесса торговли, осуществляющего покупку товаров.

Используя приложение пользователь сможет в любом месте и в любое время получать актуальную информацию о товарах и осуществлять покупки.

Актуальная информация

Благодаря подключенным складам-магазинам пользователь всегда сможет получить актуальную информацию об ассортименте, ценах и наличии товаров в ближайших или в выбранных магазинах.

История товаров и защита от контрафакта

Blockchain дает возможности отслеживания и верификации товаров (включая временную и географическую привязку, из чего сделан товар, сроки годности, условия хранения и транспортировки) обеспечивая полную историю товаров с момента производства до момента доставки потребителю. Полная история товаров будет использована для защиты прав потребителей от некачественных и контрафактных товаров.

Сообщество

Используя приложение пользователь сможет изучить отзывы о товарах и обзоры от людей уже купивших интересующие его товары. Он может сам составлять обзоры на разные товары и получать за это бонусные баллы.

Пользователи смогут создавать виртуальную книгу рецептов с указанием необходимых ингредиентов, которые можно приобрести через приложение. Такие рецепты будут наиболее полезны при последующей роботизации дома, когда пользователю достаточно выбрать рецепт того или иного блюда, а домашний робот осуществит покупку недостающих ингридиентов и приготовит это блюдо по рецепту.

Покупка и оплата

Пользователь сможет осуществить покупку как через приложение, так и через автоокно непосредственно в магазине.

При покупке через приложение пользователь сможет запросить оплату у другого пользователя или разделить с ним счет.

Совместные покупки с другими пользователями для большей экономии. Пользователь сможет создавать и принимать участие в совместных покупках.

Пользователь сможет совершать оплату различными способами, включая криптовалюты.

Доставка

Осуществляя покупку пользователь сможет выбрать различные варианты доставки: самовывоз, доставка курьером, доставка беспилотным летательным аппратом, отложенная доставка.

Регистрация в системе доставки открывает пользователю возможность заработать на доставке покупок другим пользователям.

Планирование

Функционал приложения поможет пользователю осуществлять планирование покупок отслеживая потребление товаров.

Программа лояльности

Пришло то время, когда за информацию о предпочтениях пользователя заинтересованные стороны готовы платить. Так за составление обзоров на товары, отзывы и участие в опросах будут начисляться бонусные баллы.

Для производителей

Цифровизация, Интернет вещей и внедрение технологии Blockchain в реальное производство открывают производителям новые горизонты в развитии своего бизнеса.

Верификация произведенных товаров

Проблема контрафактных товаров касается не только предметов роскоши, но и обычных потребительских товаров, от которой страдает репутация добросовестных производителей.

Регистрация произведенных товаров в системе на Blockchain позволит исключить попадание в продажу контрафактных товаров под именем производителя, что повысит лояльность и доверие потребителей.

Обратная связь с потребителями

Производитель получает возможность изучить отзывы о своих товарах, чтобы сделать их лучше, учитывая предпочтения потребителей.

Для лучшего планирования развития и понимания потребителей производитель получит возможность проведения маркетинговых исследований.

Цифровая цепочка поставок

Важность цифровой цепочки поставок невозможно переоценить. Она значительно повышает скорость и эффективность взаимодействия сторон, снижает временные и финансовые затраты, позволяет вести совместную работу над созданием сложных товаров.

Для производителя цифровая цепочка поставок важна не только во внутренней работе, но и для взаимодействия с контрагентами, контролирующими органами и другими сторонами.

Ключевой особенностью цифровой цепочки поставок является возможность получения точной информации о движении конкретных грузов в режиме реального времени. Эта информация может включать такие данные как: временные метки, географические метки, условия транспортировки и т.п.

Получение актуальной информации в режиме реального времени позволит лучше управлять материальными потоками, оптимизировать издержки за счет рационализации процесса производства и сбыта. \

Для бизнесменов

Под бизнесменами, в первую очередь, мы понимаем людей имеющих желание и возможности заниматься бизнесом в сфере ритейла.

Использование франчайзинга, как выбранной нами модели масштабирования, позволит предпринимателям развивать свой бизнес по разработанным нами технологиям и бизнес-модели интегрируясь в нашу цифровую экосистему.

Предприниматели смогут пройти обучение в нашем центре которое поможет им разобраться в цифровой экономике, последних новинках и тенденциях в ритейле, и в нашей экосистеме.

Покупка франшизы обеспечит предпринимателя правом развивать свой бизнес под нашим брендом и по нашим технологиям, опираясь на нашу экосистему, юридическую и техническую помощь.

Обучение

Для бизнесменов мы предоставляем возможность пройти обучение для более детального погружения в цифровой ритейл, современные практики и нашу бизнес- модель.

Франшиза

После прохождения обучения и заключения партнерского соглашения бизнесмен получает круглосуточную поддержку и сопровождение в процессе открытия и развития.

Преимущества для франчайзи:

• Возможность стать самостоятельным бизнесменом при всесторонней поддержке;
• Приобретение репутации среди потребителей за счет ведения бизнеса под признанным фирменным наименованием;
• Возможность использовать результаты широкомасштабных рекламных мероприятий, научных разработок и маркетинговых исследований, проводимых франчайзером.

Для инвесторов

Для инвесторов мы предоставляем возможность инвестировать в наш проект на первоначальной стадии с последующим получение дивидендов.

Также инвесторы первоначальной стадии могут получить премиум статус (Платиновый или Золотой) в программе лояльности, что позволит им получить дополнительную выгоду после запуска проекта.

Если Вам интересно развитие проекта наблюдайте за новостями в Twitter и Telegram.
Для обсуждения, присоединяйтесь к нашему чату.
www.midle.shop