Игорь Козачек о службах доставки города Ханты-Мансийска
Как давно вы начали вести свой блог?
Впервые обзор вышел в августе 2015 года. Проверка доставок Ханты-Мансийска началась с того, что любимая всей нашей семьей доставка не с того не с сего привезла неприятную на вид и вкус пиццу. Ведь мы заказывали там достаточно продолжительное время и таких резких изменений никак не ожидали. Это сразу стало поводом записать видео-обзор, после которого мы почти всё отправили в мусорку. А вообще, на съемку обзоров нас подтолкнула дочь Александра. Она у нас в семье начала блоггерством заниматься, потом супруга, Виктория, подхватила и мы создали, так сказать, «семейный» канал на Ютуб – «Просто вкусно». Изначально мы записывали на камеру видео-рецепты, а столкнувшись с недобросовестным сервисом и качеством доставок стали снимать и обзоры от Засланного Козачка.
Какова цель ваших обзоров на службы доставок города?
Мы стремимся сделать так, чтобы у людей было как можно меньше претензий к заказам, а лучше, чтобы их не было вообще и каждый раз к вам приезжали отлично приготовленные блюда. Я часто говорю, помимо того, чтобы насытиться, я ем ещё и глазами. Также люди должны знать свои права по отношению к доставке, о том, что можно сделать замену или возврат, этому мы тоже стараемся учить потребителей. Помните, раньше у нас никто и подумать не мог о том, что имеют право позвонить в доставку и высказать жалобу, зато на сегодняшний день это хорошо развито. У нас обычно как – ты сделал заказ, ты побеспокоил доставку, ты же и виноват, если что не так. Но сейчас и сами службы начинают меняться, это приятно. Понимаешь, что не зря занимаешься своим делом.
Все службы доставки, наверняка, знают ваш адрес!
Конечно, и телефон. Иногда мы заказываем на другие адреса и с других телефонов, так как на наш адрес могут привезти намеренно хорошие блюда ради того, чтобы я это показал...
Продолжение читай в мобильном приложении «Моя Югра»!