Война за твое внимание

Любой рынок это толпы конкурентов, которые борются за внимание потребителя. И в большинстве случаев кардинально выделиться на фоне остальных довольно сложно, разве что вы совершили прорыв десятилетия в своей сфере. Об этом и пойдет речь в статье — как хакнуть рынок и привлечь внимание, не спуская миллионы рублей на рекламу. Расскажем об этом на примере нашей компании RiseX, цель которой привести на сайт клиента, готового обменять биткоин на фиатные валюты.

Основная разница

Стив Джобс говорил:

«Хорошая реклама образовывает людей, только и всего. Невозможно одурачить людей в этом бизнесе. Продукты говорят сами за себя»

То есть без хорошего продукта от рекламы не будет толку. Выражение верное, но наверняка Стив Джобс сказал бы и более глубокие вещи, если бы давал лекцию по маркетингу. Ведь маркетологи Apple прекрасно умеют привлекать внимание не просто к продуктам, а в целом к бренду и ситуациям. Их обсуждают не только пользователи системы iOS, но и владельцы устройств на Android. Люди сходят с ума от загадки, почему на всех iPhone во время презентаций установлено время 9:41, а сами презентации давно превратились в шоу для всего мира. А чего стоят слухи, которые распускаются вокруг бренда перед стартом продаж? Они знают, что тонны внимания можно привлекать и без прямой рекламы. Хотя и она, конечно же, тоже нужна чтобы поддерживать пламя.

И это то что нужно молодым компаниям и стартапам. Привлекайте внимание любым способом, а потом смещайте фокус на продукты. И это необязательно должна быть профильная активность.

Что это может быть?

Многие команды не подозревают, но они сами — генератор контента. Большинство компаний считают свою внутреннюю кухню настолько скучной, что это будет неинтересно широким массам. И почти всегда они ошибаются. Ваша история запуска проекта и детали его развития могут быть интересны не только существующим клиентам. Люди любят истории провалов так же, как и истории успеха, если не больше. Поэтому если у вас был тернистый путь — самое время о нем рассказать. В эпоху инфобизнеса бесплатный продукт, основанный на реальных событиях, зайдет на ура.

Пример — наш канал в телеграме A day of START UP. Для многих членов команды это не первый стартап, поэтому на канале можно прочитать не только о самой компании RiseX, но и о других проектах, управлении, маркетинге и разработке. И смотрится это органично и искренне. Главное в этом случае добавлять побольше реальных примеров из жизни вашей компании, чтобы отличаться от серой массы обезличенных постов и статей. Рассказывайте свою историю в удобном формате, и вы привлечете внимание широкого круга людей.

Не забывайте о вирусном маркетинге. Не нужно ограничиваться узкой ЦА для вируса — его сложно создать в принципе, а если еще загонять в рамки... Будет ведь круто увидеть название своей компании в ленте новостей? Независимо от того, будет это касаться вашего продукта, или нет. Множество людей впервые услышат о вашей компании. И через время, когда некоторым из них понадобятся ваши услуги, вы уже будете ассоциироваться с чем-то знакомым и проверенным.

Вы можете рассказывать о своих клиентах. Естественно, с их согласия. И опять же, это может не касаться вашего продукта напрямую. У клиентов тоже есть интересные истории, о которых не напишет Forbes, зато для вашего комьюнити они вполне сгодились бы.

Создайте что-то новое для широкой аудитории. Пусть это будет бесплатный продукт, который приносит пользу людям и при этом не требует ежемесячных затрат. У нас это RiseX Academy, которая помогает новичкам в первый раз купить биткоин и разобраться в сложных понятиях криптомира. Понятный короткий текст + нестандартные иллюстрации. Потратились один раз, и теперь Академия удерживает посетителей на сайте и притягивает новых — фотки настолько хороши, что их хочется зашерить.

Проявляйте творческий подход в соцсетях. Если в корпоративном блоге и на сайте поддерживается нейтральная атмосфера, то в соцсетях компания просто обязан быть ближе к пользователям. Постите фото членов команды, моменты их жизни, встречи с клиентами, рабочий процесс и т.д. Мало кто решается показывать жизнь своей компании под микроскопом. Докажите, что вам нечего скрывать.

Старые методы устаревают

В современном мире контент генерируется в огромных количествах, быстро потребляется и выплевывается аудиторией, не будучи даже распробованным. Вы можете продолжать по-старинке сливать бюджеты на рекламу, или же искать новые способы привлечь внимание. Перестаньте играть в чужие игры и начинайте свои. Вы же не Coca-Cola или Samsung, чтобы крутить рекламу на Таймс-сквер просто из-за престижа. Выбирайте новые пути, на которых еще нет пробок, и быстрее окажетесь у цели. Думайте иначе.