Сплоченный коллектив - залог успешной компании!
Сплоченность людей — нерушимая крепость. Вальтер Скотт
Многие современные компании задаются вопросом организации групповой сплоченности, то есть насколько налажены процессы общения и конструктивного диалога сотрудников, в какой степени каждый из них является членом сообщества. Сделать оценку слаженной работы группы весьма сложно, потому что в нее входит и наличие в группе симпатий либо антипатий, а также коэффициент нужности и заинтересованности нахождения в составе коллектива, как таковом. В психологии понятие «групповая сплоченность» рассматривается, как сила потраченных усилий на выполнение общего дела всеми участниками группы, которая объединяет и удерживает их рядом.
Что такое сплоченность группы?
Большинство психологов в Америке считают, что групповая сплоченность и групповая динамика – понятия равноценные, так как она постоянно может видоизменяться, как и статус участника в ней.
По мнению Д. Картрайта, К. Левина, А. Зандера, Л. Фестингера, если человек является частью группы, то он полностью удовлетворен ее деятельностью либо недочеты группы менее заметны, чем возможное получение выгоды для участника группового сообщества. Причем польза от нахождения в группе должна быть весьма привлекательной, чтобы не позволяла перейти участнику в другое сообщество.
Таким образом, понятно одно, что сплоченность коллектива – оптимальный баланс взаимоотношений участников группы на основе взвешенной выгоды от состояния именно в данном сообществе.
Какие факторы влияют на "климат" отношений сотрудников?
Существует множество факторов влияния на организованность коллектива, однако основными являются:
взаимозависимость участников группы, которая видна во время выполнения общего дела;
нет конкретно объявленного начальника, поэтому все находятся в равной степени превосходства;
наличие совместных идей, приоритетов и ценностей у всех участников группы;
четкость поставленной групповой задачи, ее ясность и прозрачность;
малое количество людей в составе группы;
наличие статуса престижности;
совмещение всех вышеперечисленных факторов, чем их больше, тем крепче группа.
Как определить сплоченность группы в организации?
Многие современные люди работают сидя за компьютером в офисе, которых можно отнести к разряду офисных служащих. Чтобы выяснить, насколько коллектив офиса сплочен, достаточно знать межличностные отношения сотрудников в нем, а также степень их удовлетворенности работой и коллективом в целом. Если фирма быстро решает поставленные задачи с высоким коэффициентом полезного действия – значит, что она является «владельцем» слаженного коллектива. Если в коллективе каждый сотрудник тянет одеяло на себя, то о слаженной работе не может быть и речи.
Чтобы группа работала слаженно и сплоченно, ей нужен негласный лидер, который будет помогать всем участникам группы решать задачи быстро в доброжелательной атмосфере в офисе. Данный лидер должен быть, безусловно, лицом весьма уважаемым и располагать к себе, если не всех участников группы, то хотя бы большую ее часть.
Также можно прибегнуть к услугам психолога и провести тайное анкетирование для выяснения межличностных отношений среди всех сотрудников офиса. Данный способ поможет выявить есть ли проблемы в коллективе или нет.
