«Я никогда не удовлетворен». Бизнес-правила Ингвара Кампрада
Основатель IKEA, 88-летний миллиардер Ингвар Кампрад покинул все руководящие посты в компании. Огромным бизнесом теперь и формально будут управлять его сыновья. Главное в управлении – это любовь. Если вы не завоюете симпатии людей, вы не сможете ничего им продать.