Правила бесконфликтности
Почитав Голос, посты и, особенно, комментарии, поняла, что начинать надо именно с этого. Да, споры до посинения, словестные перепалки, тяжёлые роды истины создают некоторый драматический накал, оживляют общение, но вряд ли позволяют испытать положительные эмоции противоборствующим сторонам.